8.1 Medios admitidos
Para pedidos con destino en España, el checkout puede ofrecer, según disponibilidad:
- Visa;
- Mastercard;
- American Express;
- JCB;
- Discover;
- Diners Club.
Las modalidades realmente disponibles y sus identificadores aparecen en la página de pago.
8.2 Proceso y autorización
El procedimiento comprende la selección de productos, incorporación al carrito, revisión, acceso al checkout, introducción de datos de facturación, entrega y contacto, elección del medio disponible, comprobación del importe y envío mediante un botón que indique inequívocamente la obligación de pago.
Una vez autorizada la modalidad elegida, la información correspondiente al pedido se remite al correo introducido en el checkout.
8.3 Moneda e importe
Los pagos se procesan en euros (€).
Antes de enviar el pedido se muestra el importe total formado por precio de los artículos, impuestos aplicables y gastos de envío, cuando correspondan.
El envío del pedido implica solicitar autorización por la cantidad completa mostrada.
Si el pago no es autorizado, el contrato de compra no llega a perfeccionarse.
La operación se procesa a través del prestador de servicios de pago identificado en el checkout.
En caso de reembolso, la fecha de abono efectivo depende de los tiempos de la entidad financiera o del proveedor de pagos.
8.4 Transporte asociado al pedido
Para España:
- menos de 155 €: 8,70 €;
- 155 € o más: envío estándar sin coste.
El importe aplicable se muestra antes de finalizar la compra.
La recepción se estima entre 8 y 11 días laborables.
8.5 Pagos no completados
Cuando una operación no finalice, pueden comprobarse los datos de la tarjeta, dirección de facturación, límite disponible y autorización de la entidad o proveedor de pago.
Si la incidencia continúa, puede contactarse con el servicio de atención.
8.6 Atención
Marca: telvako
Sitio web: telvako.com
Correo electrónico: salesupport@telvako.com
Teléfono: +1(314)712 3542
Dirección:
5153 Palm St #1E
Saint Louis, MO 63115
USA
Horario:
Lunes a viernes: 09:00–17:00 CET/CEST
Sábados, domingos y festivos reconocidos: cerrado.